Das Feuer wurde vermutlich mittels Streichholz oder Feuerzeug gelegt. Ein Motiv gab der Syrer bisher nicht an. Die Berufsfeuerwehr Wien war mit 15 Einsatzfahrzeugen ausgerückt, brachte mehrere Personen mit Fluchtfiltermasken ins Freie und löschte den Brand.
Das Feuer blieb auf einen Schlafraum begrenzt, der Rauch habe sich laut Feuerwehr jedoch ausgebreitet. Zwei Personen mussten mit Verdacht auf Rauchgasvergiftung in ein Spital gebracht werden, konnten nach einer ambulanten Behandlung jedoch in häusliche Pflege entlassen werden.