Lehrer-Hotline hat neue Nummer

Seit Montag hat die Hotline für Wiener Lehrer eine neue Nummer. Sowohl Lehrer als auch Eltern können sich bei Konflikten in Schulen dorthin wenden. Die Hotline wurde Anfang Oktober eingerichtet. Seither gab es mehr als 90 Anrufe.

Unter der neuen Telefonnummer 01/52525-77 777 können sich Wiener Pädagogen und Eltern ab heute bei Konflikten im schulischen Bereich weiter an Experten wenden. Die Hotline wurde im Oktober eingerichtet und war bisher in der Kinder- und Jugendanwaltschaft beheimatet.

Nun übersiedelt das Service in die Wiener Bildungsdirektion. Bis dato wurden mehr als 90 Anrufe verzeichnet. Mehr als die Hälfte der Anrufer waren Pädagogen, knapp 40 Prozent Eltern, der Rest verteilte sich auf „weitere unterschiedlichste Bereiche, die mit Schule in Verbindung stehen“, hieß es in einer Aussendung.

Gewerkschaft kritisierte Hotline

Lehrer wendeten sich vor allem bei Fällen von schwierigem Verhalten und Mobbing, zur Gefährdungsabklärungen und belastenden Arbeitssituationen an die Hotline. Eltern riefen etwa bei Problemen mit Pädagogen an. „In mehreren Fällen ging es auch um Inklusion und Infos rund um das Thema Schulschwänzen“, hieß es.

Es habe sich gezeigt, „dass die Hotline eine gute Ergänzung zu vielen bereits bestehenden Unterstützungsangeboten ist“, so Bildungsstadtrat Jürgen Czernohorszky (SPÖ) und der Wiener Bildungsdirektor Heinrich Himmer. Man führe die von Montag bis Freitag von 9.00 und 16.00 Uhr erreichbare Einrichtung daher dauerhaft weiter.

Zuletzt gab es allerdings Kritik, dass das Telefon nicht besetzt gewesen sei oder Lehrer an andere Behörden weiterverwiesen wurden - mehr dazu in Gewerkschaft: Kritik an Lehrer-Hotline.