AUA führt Tarif ohne Gepäck ein
„Drei Millionen AUA-Passagiere jährlich fliegen nur mit Handgepäck“, sagte eine AUA-Sprecherin. Für sie werde Fliegen günstiger. „Wir wollen mit dem neuen Tarifmodell das Thema Individualisierung mit Qualität verbinden und dabei stärker auf die individuellen Kundenbedürfnisse eingehen“, so Vertriebsvorstand Andreas Otto in der Aussendung der AUA.
Neben dem „Light“-Tarif, der die bisherigen „redtickets“ ersetzt, führt die AUA auch die Tarife „Classic“ und „Flex“ ein. Das neue Tarifsystem gilt auf Linienflügen innerhalb Europas konzernweit für die ganze Lufthansa-Gruppe. Das Chartergeschäft und Langstreckenflüge sind von der Umstellung nicht betroffen.
Handgepäck und Snack bei jedem Tarif dabei
Alle Tarifoptionen werden standardmäßig den Flug, ein Handgepäcksstück bis acht Kilogramm, einen Snack und Getränke an Bord, eine feste Sitzplatzvergabe beim Check-in sowie Prämien- und Statusmeilen beinhalten, heißt es in der Aussendung. Die Optionen und die inkludierten Leistungen würden transparent dargestellt, jeweils bis zum letzten Sitz verfügbar und auf Hin- und Rückflug miteinander kombinierbar sein, so die Airline.
AUA, Swiss und Lufthansa folgen mit dem neuen Tarifmodell einem Trend in Europa. Billigflieger verlangen für aufgegebene Koffer und andere Services schon seit vielen Jahren Extragebühren. Sie liegen damit bei Flugsuchmaschinen im Internet beim reinen Flugpreis meist vor den Linienfluggesellschaften wie AUA, Lufthansa, British Airways und Air France-KLM. Air Berlin und deren Österreich-Tochter Niki krempelten deshalb ebenfalls ihr Tarifkonzept um, seit Mai gibt es einen neuen Oneway-Tarif „JustFly“ ohne Freigepäck.
AUA-Strumpfhosen bleiben rot
Keine Änderung gibt es unterdessen bei der Farbe der Strumpfhosen der AUA-Flugbegleiterinnen. 70 Prozent der Mitarbeiterinnen sprachen sich in einer Umfrage für die Beibehaltung der roten Strumpfhose und der roten Schuhe als Teil der künftigen Uniform aus - mehr dazu in AUA-Umfrage: Strumpfhosen bleiben rot. Im Mai hatte die AUA neue Uniformen präsentiert - mehr dazu in AUA: Neue Tarife, neue Uniformen.